Digitaalinen kauppa

Opi digitaalisen kaupankäynnin menestystekijät – vie yrityksesi kohti uusia asiakaskokemuksia

Saat syvällisen osaamisen digitaalisen kaupankäynnin eri muodoista ja kanavista. Opit luomaan kilpailukykyisen digitaalisen kaupankäynnin strategian, jolla vastaat asiakkaiden odotuksiin. 

Koulutus tarjoaa ratkaisuja muun muassa siihen, kuinka tunnistat parhaat asiakkaat ja kehität heidän asiakaskokemustaan. Saat käytännön esimerkkejä suomalaisista ja kansainvälisistä verkkokaupoista, joiden menestyksen avaimia voit soveltaa omaan liiketoimintaasi. 

Tämä käytännönläheinen koulutus on suunniteltu kaikille, jotka haluavat kehittää yrityksensä digitaalista toimintaa, ja se soveltuu erinomaisesti sekä vasta verkkokauppaa suunnitteleville että jo kokeneemmille verkkokaupan ammattilaisille. 

Miksi osallistua? 

• Opit tunnistamaan ja analysoimaan asiakkaitasi 
• Saat konkreettisia esimerkkejä ja case-tapauksia menestyvistä verkkokaupoista 
• Pystyt luomaan kilpailukykyisen ja asiakaskeskeisen digitaalisen kaupan konseptin 
• Kehität yrityksesi kykyä hyödyntää digitaalisia kanavia tehokkaammin 
• Organisaatiosi hyötyy konkreettisesta toimintasuunnitelmasta, jonka avulla viet verkkokauppasi uudelle tasolle. 

Tule mukaan ja varmista, että yrityksesi on askeleen edellä kilpailijoitaan – asiakkaasi ovat jo digitalisoituneet ja odottavat uusia toimintatapoja. 
 

Digitaalisen kaupan asiantuntijana Leevi Parsama

Leevin luotsaamalla kurssilla sukellat kanavien, kohderyhmien, digitaalisen ostopolun sekä asiakaskokemuksen kiehtovaan maailmaan. Miksi tämä aihe on äärimmäisen tärkeä? Leevi vastaa videolla.