Johtaminen muutoksessa – muutoksen johtaminen
Blogin kirjoittajana Rastor-instituutin aluejohtaja Janne Leuhtonen
Kun olin avaamassa asiakkaamme johtamisen koulutusohjelmaa, eräs osallistujista esitti minulle tiukan kysymyksen: Janne, mistä johtamisessa on lopulta kysymys?
Kysymys oli erinomainen ja miltei mahdoton vastata. Kerroin opiskelijoille oman näkemykseni ja totesin, että mielestäni johtamisessa on ennen kaikkea kysymys muutoksen johtamisesta.
Muutos on pysyvä tila
Liiketoiminnan tulee kasvaa, organisaation kehittyä ja henkilöstön vastata muuttuvan toimintaympäristön haasteisiin. Samaan aikaan toimintaympäristöä myllää pysyvä tila, muutos, joka johtuu ulkoisista tai sisäisistä syistä tai molemmista yhtä aikaa.
Omien opiskeluideni aikaan muutosjohtaminen käsiteltiin pitkälti John Kotterin viitekehyksessä seuraavasti:
1. Tähdennä muutoksen kiireellisyyttä ja välttämättömyyttä
2. Perusta ohjaava ydintiimi
3. Laadi visio ja strategia
4. Viesti muutosvisiosta jatkuvasti
5. Valtuuta henkilöstö vision mukaiseen toimintaan
6. Varmista lyhyen aikavälin onnistumiset
7. Vakiinnuta onnistumiset ja toteuta lisää muutoksia
8. Juurruta uudet toimintatavat yrityskulttuuriin
Mielestäni edelleen relevantteja ovat syyt muutokselle, rakenne muutoksen toteuttamiseen, jatkuva viestintä, valtuutus läpi organisaation ja ennen kaikkea muutoksen juurruttaminen.
Muutos on sarja tapahtumia, joita ohjataan muutosvalmiudella
Kotterin alkuperäisessä ajatuksessa muutos on yksittäinen, suurehko asia, joka alkaa ja loppuu. Nykyään muutos voi olla myös sarja pienempiä tapahtumia, joita tulee vastaan koko ajan.
Muutos on mahdollisuus, jota kaikki eivät vielä näe
April Rinne kirjoitti Harvard Business Review -artikkelissaan muutosjohtamisesta. Hän pohtii, kohtaammeko muutoksen pelolla vai näemmekö muutoksessa mahdollisuuden. Pelkäämmekö, mitä voimme menettää vai näemmekö, mitä voimme saavuttaa. Tästä näkökulmasta pääsee paremmin johtamistyön ytimeen.
Jatkuvan muutoksen vuoksi muutosvalmiuden tulee olla sisäänrakennettuna organisaatioon.
Avain johtamisen ytimeen on muutoksen tunnustaminen osaksi työelämää
Muutoshenkisyys, muutosmyönteisyys ja muutoksen tunnustaminen kiinteäksi osaksi työelämää ovat avaimet muutoksen johtamisen ytimeen.
Johtajan kannattaa miettiä, onko omassa organisaatiossa ilmapiiri, joka rohkaisee tarttumaan muutokseen ja mahdollistaako organisaatiokulttuuri ajatusten ja ideoiden ääneen lausumisen.
Entä miten on psykologisen turvallisuuden laita – ja miten minä johtajana siihen vaikutan?
Johtaja luo rakenteet, visioi ja muovaa ilmapiirin
Jatkuvan muutoksen johtaminen vaatii paljon. On tärkeä tiedostaa, missä on, mikä on ja mitä tavoittelee. Tämä pätee niin yksilöön kuin organisaatioon. Karkeasti yksinkertaistaen johtaja luo rakenteet, joihin organisaatio nojaa, viestii suunnan ja varmistaa, että se kuuluisa tyhmäkin kysymys tulee kysyttyä.
Omalla urallani olen joskus onnistunut, joskus epäonnistunut näissä. Sekin on kykyä kohdata muutos ja vaihtaa kurssia.
Muutosjohtamisen työkalut ja menetelmät
Hyvä johtaja pysähtyy tuoreen tiedon äärelle ja syventää osaamistaan. Hyvä vaihtoehto johtamisen kehittämiseen on työn ohessa suoritettava Muutosjohtamisen koulutusohjelma, jonka Rastor-instituutti toteuttaa yhteistyössä Goforen kanssa.
Tule mukaan selvittämään, mikä sinun tunnistettava muutoksesi on.